在新聞中不難看到這樣一條，某某地區工商局對該地區流通領(lǐng)域銷(xiāo)售的電線(xiàn)電纜商品進(jìn)行了質(zhì)量抽查檢驗，不合格率達xx%，尤其是，如果看到今年全國有哪種型號的電纜產(chǎn)品質(zhì)量聯(lián)動(dòng)抽查，身在電線(xiàn)電纜行業(yè)的有些人，心臟確實(shí)受不了!

　　不管怎么說(shuō)，都是跟電線(xiàn)電纜產(chǎn)品的質(zhì)量有關(guān)，想到電纜產(chǎn)品質(zhì)量就不得不提到"抽檢"這個(gè)詞，這是讓客戶(hù)又煩然而不得不做的一件事。眾所周知，跟電纜產(chǎn)品需求方經(jīng)常打交道的一個(gè)崗位就是電線(xiàn)電纜銷(xiāo)售人員了，如何應對政府質(zhì)量監督部門(mén)和客戶(hù)的抽檢以及出現問(wèn)題時(shí)周密處理是電纜銷(xiāo)售人員的必修課!

　　廣東環(huán)威電纜營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中抽檢力度增強的3個(gè)特點(diǎn)：

　　1.其他同行企業(yè)舉報的多。例如A電纜企業(yè)項目合同抽檢的電纜就是因為其他同行企業(yè)先期檢測不合格，然后再舉報。

　　2.消防、質(zhì)監部門(mén)主動(dòng)到工地現場(chǎng)抽檢。如B電纜企業(yè)項目電纜已使用完畢，剩余部分被消防送檢等。

　　3.電力公司還采取盲檢取抽樣方式。抽、檢人員分離，從制度上避免人為因素影響檢測結果。

　　在電線(xiàn)電纜行業(yè)市場(chǎng)競爭日趨激烈，用戶(hù)也越來(lái)越重視產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的當下，電纜企業(yè)應該如何確保產(chǎn)品抽檢結果符合合同技術(shù)要求呢?

　　1.經(jīng)雙方評審的合同貨物產(chǎn)品生產(chǎn)標準明確后，電纜銷(xiāo)售人員要把好下單關(guān)，確保下單明細執行標準明確且符合合同技術(shù)要求，公司內部生產(chǎn)及過(guò)程控制成品檢測環(huán)節應嚴格執行標準要求，確保合格產(chǎn)品發(fā)貨。有質(zhì)量瑕疵的產(chǎn)品未經(jīng)程序嚴格審批不應輕易放行。

　　2.銷(xiāo)售人員要認真做好產(chǎn)品銷(xiāo)售后的跟蹤服務(wù)工作，一旦發(fā)生電纜抽檢或抽查不合格的情況，銷(xiāo)售人員要積極主動(dòng)，快速反應，力爭在一時(shí)間趕到現場(chǎng)跟蹤服務(wù)，了解抽檢產(chǎn)品相關(guān)信息(如產(chǎn)品型號規格、取樣長(cháng)度、質(zhì)保號、產(chǎn)品送檢單位及承檢單位等)。若電纜抽樣后，銷(xiāo)售人員知道了電纜在哪里檢測，應全程跟蹤，工作要細，同時(shí)要一時(shí)間將此信息向銷(xiāo)售主管和技術(shù)服務(wù)部領(lǐng)導匯報，以便公司用好相關(guān)資源，進(jìn)一步服務(wù)配合好經(jīng)理妥善處理抽檢事宜。

　　3.銷(xiāo)售主管要積極協(xié)調相關(guān)職能部門(mén)配合協(xié)調處理，要積極利用所在區域各方面的關(guān)系，尤其是跨區域、跨行業(yè)的業(yè)務(wù)，更要取得所在區域相關(guān)人員的支持與配合。

　　總之，電纜營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中若遇到客戶(hù)(或政府質(zhì)監部門(mén))抽檢或檢測不合格事情，相關(guān)人員和部門(mén)一定要共同協(xié)作，形成合力，盡可能將事件遏制在萌芽狀態(tài)或者使事件得到簡(jiǎn)單的處理，有效節約時(shí)間、降低成本。